Nous sommes heureux de vous accueillir à “Domus Marina”. Nous vous invitons à prendre connaissance de notre règlement intérieur. Les comportements à observer dans l’établissement ne sont pas seulement ceux prescrits par la loi, mais surtout ceux dictés par le bon sens et le respect mutuel.
Règles de la maison
Interdiction de fumer
Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur de l’établissement ; celui-ci est équipé de systèmes de détection de fumée et de gaz ainsi que d’un système de protection contre l’incendie. L’activation du système de protection incendie entraîne l’arrêt immédiat de toutes les sources d’énergie de l’établissement, et l’intervention d’un technicien spécialisé sera nécessaire pour réactiver les systèmes. Afin d’éviter les désagréments et les fausses alertes, il est demandé de fumer uniquement dans la zone extérieure prévue à cet effet.
Nettoyage des chambres
Le gestionnaire peut accéder aux chambres, si elles sont libres, pour le nettoyage quotidien, si cela est convenu comme un service dans le loyer convenu. Si les chambres sont occupées pendant les heures de nettoyage, de 10h00 à 13h00, le nettoyage quotidien de la chambre ne sera pas effectué. Pour les séjours de plus de 6 jours, un changement gratuit des draps et des taies d’oreiller est prévu. Cependant, le client peut demander un changement de draps pour ses besoins avec des délais réduits et être facturé 20,00 € si le changement intervient avant 6 jours.
Modes de paiement et règles d'annulation
Les modes de paiement et les règles d’annulation sont indiqués sur le site www.domus-marina.com.
Heures d'arrivée et de départ
Les chambres sont disponibles à partir de 14h le jour de l’arrivée et doivent être libérées avant 11h le jour du départ (les clients peuvent laisser leurs bagages au gérant). L’enregistrement doit être effectué avant 18h : Il est recommandé de communiquer l’heure d’arrivée prévue. Si l’enregistrement a lieu après 18h, il se fera en mode self check-in. Veuillez noter qu’aucun remboursement n’est prévu en cas de départ anticipé.
Inscription
À l’arrivée, le client est tenu de présenter un document d’identité valide pour l’enregistrement conformément aux dispositions légales en vigueur. Les données fournies seront traitées dans le respect des obligations de confidentialité et de sécurité régies par la législation en vigueur, seront utilisées exclusivement à des fins liées à l’activité et ne seront pas divulguées à des personnes ou entités externes.
Nombre de personnes
Il n’est pas autorisé d’introduire dans l’établissement des personnes dont les documents d’identité n’ont pas été enregistrés et sans le consentement de la Direction.
Animaux
Il n’est PAS prévu de possibilité d’accueillir des animaux de toute taille. La violation de cette règle entraîne la résolution immédiate du contrat, sans remboursement des sommes versées.
Heure du petit-déjeuner
Le petit-déjeuner est servi de 6h30 à 12h00 au Gran Caffè Marona situé à Via Domiziana n. 324-326, à Mondragone, à environ 100 mètres de la propriété (en cas de besoins particuliers, l’horaire doit être communiqué à la Direction à l’avance; il est possible, avec accord préalable de la Direction, de prendre le petit-déjeuner sur place).
Autres Interdictions
”Il est interdit de jeter des couches et tout ce qui pourrait obstruer les canalisations dans les toilettes. Veuillez noter qu’il existe des poubelles spécifiques et des sacs sanitaires fournis.” “Le tri des déchets est effectué dans l’établissement.””Il est interdit de se promener en portant des vêtements qui pourraient offenser la pudeur des autres. Selon l’ordonnance municipale en vigueur de la commune de Mondragone, il est interdit de circuler dans les espaces communs, de se pencher depuis les balcons et de se promener torse nu ; un tel comportement est sanctionné par les règles en vigueur.”
Obligations de l'invité
”L’invité est tenu de compenser les dommages causés à la structure et pour l’utilisation impropre des équipements complémentaires.Un silence total doit être observé de minuit à 8h00 et de 14h00 à 16h00. En tout état de cause, un comportement doit être maintenu qui ne perturbe en aucun cas la tranquillité d’autrui à tout moment de la journée.
Recommandations
”Les clients sont invités à surveiller leurs effets personnels car la Direction de Domus Marina n’est pas responsable de leur garde. À cette fin, chaque chambre est équipée d’un coffre-fort à combinaison numérique.” Les clients sont invités à fermer le portillon piéton, la porte d’entrée et à prendre soin des clés. Les installations sont activées exclusivement avec la clé fournie lors de l’enregistrement. Les clients doivent rendre les clés avant leur départ. Toute perte des clés de la maison entraînera le frais correspondant pour l’annulation de la clé perdue et la reprogrammation de l’unité de contrôle d’accès (coût 75€).
Stationnement
Domus Marina met à la disposition de ses clients un parking à l’intérieur de l’établissement. Chaque appartement réservé a le droit de garer un seul véhicule ; le stationnement de vans, caravanes, chariots et véhicules similaires n’est pas autorisé. La direction n’est pas responsable des dommages ou vols survenus aux véhicules stationnés, car le parking n’est pas surveillé.